Overview
Venezuela: Monitor Legal / Gestor de Casos (Caracas) Jobs in Greater Porlamar, Venezuela Area at ReliefWeb
Title: Venezuela: Monitor Legal / Gestor de Casos (Caracas)
Company: ReliefWeb
Location: Greater Porlamar, Venezuela Area
Venezuela (Bolivarian Republic of)
Venezuela: Monitor Legal / Gestor de Casos (Caracas)
Organization
- Cruz Roja Venezolana
Posted 28 May 2026 Closing date 5 Jun 2026
La Cruz Roja Venezolana (CRV) es una organización humanitaria cuyo mandato es salvar vidas y mejorar las condiciones de las personas en situación de vulnerabilidad. Como parte del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja, brinda asistencia oportuna en emergencias, desastres y contextos de necesidad humanitaria.
Guiada por sus Principios Fundamentales—Humanidad, Imparcialidad, Neutralidad, Independencia, Voluntariado, Unidad y Universalidad—la CRV actúa como auxiliar de los poderes públicos en el ámbito humanitario, trabajando para reducir el sufrimiento humano sin distinción de raza, género, religión o ideología. Su labor abarca la atención médica de emergencia, el fortalecimiento de la resiliencia comunitaria, la capacitación en primeros auxilios, la respuesta a desastres y la promoción de la salud y el bienestar.
A través de una red de voluntarios altamente comprometidos, la CRV moviliza recursos de manera eficiente y eficaz para estar presente donde más se necesita, cuando más se necesita. Su labor se fundamenta en la solidaridad, el respeto a la dignidad humana y el compromiso con la protección de la vida en todas sus formas.
Si deseas formar parte del equipo y hacer la diferencia, te invitamos a sumarte.
Por favor verifique que cumpla con todos o la mayoría de los requisitos para aplicar.
¿Cómo puedes hacer la diferencia? Funciones claves / Responsabilidades
El/La Monitor (a) legal / Gestor de casos tendrá como responsabilidad principal brindar asesoría legal individual y grupal sobre prevención de la trata de personas, prevención de violencia basada en género, procesos de acceso a documentación legal de identidad y de viaje a las personas en contextos de movilidad que sean atendidas en el punto establecido.
Será El/la Encargado(a) De
- Brindar orientación individualizada sobre los trámites legales relacionados con documentación de viaje y requisitos migratorios en Venezuela, tanto para personas adultas como para niñas, niños y adolescentes, asegurando que la información sea clara, actualizada y accesible.
- Asesorar a las personas atendidas sobre los procedimientos de obtención, renovación o corrección de documentación de identidad venezolana, evaluando barreras, riesgos y posibles alternativas seguras.
- Identificar, analizar y evaluar riesgos de protección asociados a la movilidad humana, incluyendo riesgos de Trata de Personas, Tráfico Ilícito de Migrantes, Violencia Basada en Género (VBG), separación familiar, explotación laboral, discriminación u otros riesgos específicos.
- Activar el servicio de Restablecimiento de Contacto Familiar (RCF) cuando se identifiquen personas con pérdida de contacto con familiares, siguiendo los protocolos de Cruz Roja.
- Realizar sensibilizaciones y actividades informativas dirigidas a población en movilidad, comunidades de acogida y contrapartes, sobre riesgos de protección, prevención de VBG, trata y tráfico, y sus rutas seguras de acceso a servicios.
- Proveer información actualizada sobre servicios disponibles, apoyos legales, sociales, humanitarios y rutas seguras de protección en las zonas de intervención, adaptando la información a las necesidades de cada caso.
- Elaborar y mantener mapeos de actores de protección y asistencia, actualizando de manera periódica los contactos, criterios de ingreso y modalidades de atención, y fortaleciendo la coordinación con instituciones y organizaciones aliadas.
- Realizar remisiones seguras y acompañadas para personas con necesidades específicas de protección, asegurando que se cumplan los protocolos de confidencialidad, consentimiento informado y trazabilidad.
- Registrar, documentar y gestionar casos de manera confidencial, siguiendo lineamientos del proyecto, incluyendo notas de caso, formularios, seguimientos y planes de intervención cuando aplique.
- Registrar y actualizar el estado de cada caso gestionado en el Case Tracker establecido por OIM, garantizando confidencialidad y trazabilidad.
- Generar y comunicar alertas de protección basadas en tendencias observadas en terreno o patrones de vulnerabilidad recurrentes entre personas en movilidad, manteniendo un enfoque preventivo.
- Facilitar capacitaciones al personal del punto de atención en temas básicos de protección, incluyendo identificación de riesgos, manejo seguro de información, rutas de derivación, prevención de VBG y elementos legales clave.
- Completar con precisión las herramientas de recolección de datos del proyecto, como KoboCollect, planillas de Excel u otros sistemas de información utilizados para seguimiento y monitoreo.
- Participar activamente en espacios de coordinación interna y externa, reuniones semanales o mensuales, y otros mecanismos de articulación interinstitucional relacionados con la implementación de actividades de protección.
- Brindar apoyo operativo y logístico en las actividades del Punto de Asistencia (PAM) cuando sea necesario, en coordinación con el equipo.
- Aplicar técnicas básicas de contención emocional (Primeros Auxilios Psicológicos) en situaciones de crisis, sin sustituir al personal especializado en SMAPS, y derivar oportunamente cuando sea necesario.
- Realizar cualquier otra tarea relacionada con la protección y la gestión de casos, según lo requiera la operación.
- Promover la Tolerancia Cero contra la Explotación y Abuso Sexual (EAS) en el PAM y en caso dado denunciar incidentes de este tipo.
- Respetar y cumplir con los Principios Humanitarios y los Principios de Protección.
- Apoyar en la aplicación de encuestas de satisfacción y en las evaluaciones intermedias y finales de las actividades implementadas.
Reporte
El/La Monitor (a) legal / Gestor de casos de proyecto le reportará al Oficial de Proyecto.
Viajes
Debe tener disponibilidad para viajar por el país.
Equipos
La CRV proporcionará los dispositivos necesarios para el registro (tablet o teléfono). Es deseable que el/la candidato/a cuente con computadora personal y conexión a internet para procesos de capacitación, pero no es excluyente.
Lugar de trabajo
Caracas
Para calificar como un constructor del sistema humanitario venezolano deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Título universitario en Derecho (deseable), Trabajo Social, Psicología o Ciencias Políticas. La formación en Derecho es altamente valorada para el componente de orientación legal.
- Experiencia mínima de 2 años en atención a población en contexto de movilidad y/o en situación de vulnerabilidad.
- Experiencia demostrable en Gestión de Casos -con énfasis legal-, incluyendo identificación de riesgos, elaboración de planes de intervención y derivaciones seguras.
- Conocimiento del marco legal nacional e internacional sobre migración, refugio y derechos humanos.
- Sensibilidad intercultural y enfoque de género.
- Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
- Deseable: experiencia en trabajo con organizaciones humanitarias.
- Conocimientos básicos en seguimiento de actividades, recolección de información y elaboración de reportes.
- Habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas operativas.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y seguir lineamientos técnicos y administrativos.
- Deseable experiencia previa con la Cruz Roja, Media Luna Roja u otras organizaciones humanitarias.
- Compromiso con los Principios Fundamentales del Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja.
- Capacidad para manejar información confidencial.
- Conocimiento funcional del idioma inglés es deseable (no excluyente).
How to apply
Solo una corta lista de candidatos/as será contactada para avanzar a la siguiente fase del proceso de selección. Se solicitará conversar con los reportes directos / line managers anteriores antes de proceder a las entrevistas.
Todas las personas interesadas en aplicar al puesto y que cumpla con todos o la mayoría de los requisitos necesarios para el cargo deben mandar su CV al correo electrónico: [email protected]
El título del correo electrónico debe decir: Monitor_Legal (Caracas)
Los CV que se reciban sin el título asignado a la convocatoria serán descartados.
Por favor revisar los requisitos profesionales para poder calificar.
Job details
Country
- Venezuela (Bolivarian Republic of)
Source
- Cruz Roja Venezolana
Type
- Job
Career category
- Program/Project Management
Years of experience
- 3-4 years
Theme
- Protection and Human Rights
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