Overview
Junior Customer Success Manager (Lawyer) Jobs in Kyiv City, Ukraine at BANMEDY
Title: Junior Customer Success Manager (Lawyer)
Company: BANMEDY
Location: Kyiv City, Ukraine
Ми — Banmedy, стартап-платформа, що спеціалізується на захисті бренду, прав інтелектуальної власності та безпеки в Інтернеті.
За нашими плечима — 5 років досвіду в міжнародному IT-праві, десятки успішних кейсів і сильна команда, яка зараз активно розширюється.
Саме тому ми шукаємо Менеджера із захисту бренду в мережі, який/яка стане важливою частиною нашого зростання.
Що ти будеш робити:
- Вести проєкти із захисту прав інтелектуальної власності (скорочено — IP) в мережі Інтернет;
- Комунікувати з Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, та іншими платформами, хостинг-провайдерами, домен-реєстраторами, операторами реєстру, регуляторами та відповідальними органами щодо випадків IP-порушень та порушень безпеки користувачів в мережі;
- Готувати та надсилати звернення і скарги для припинення таких правопорушень;
- Вести статистику стосовно результатів роботи та інформувати клієнтів про стан справ за їх кейсами;
- Готувати дослідження та аналізи щодо практики вирішення спорів або реагування на відповідні порушення (кіберзлочинність, порушення авторських прав, прав на торговельні марки, тощо).
✅ Що ми очікуємо від тебе:
- Англійська мова на рівні В2 або вище — щоденна комунікація з клієнтами та міжнародними платформами;
- Уважність до деталей, відповідальність і логічне мислення;
- Гнучкість і здатність вирішувати нестандартні задачі;
- Ініціативність та мотивація розвиватися у сфері IP, IT та побудувати кар’єру всередині компанії — від менеджера до керівника відділу.
Буде перевагою:
- Юридична освіта або базові знання в сфері права (особливо авторське право, торгові марки, кіберзлочини);
- Досвід роботи у сфері Customer Support або роботи з клієнтами.
Ми пропонуємо:
- Досвідчених менторів і постійну підтримку;
- Навчання
- Гнучкий графік, можливість частково працювати віддалено (після адаптації);
- Участь в унікальних проєктах, що змінюють практику захисту бренду онлайн;
- Реальні перспективи кар’єрного зростання у затребуваній правовій ніші;
- Сучасні технічні рішення і легкі процеси;
Цікаво? Тоді чекаю на твоє резюме у відгуках або в телеграм: @legarithmHR
