Behandelaar Vergunningen

Overview

Behandelaar Vergunningen Jobs in The Hague, South Holland, Netherlands at Kansspelautoriteit

Title: Behandelaar Vergunningen

Company: Kansspelautoriteit

Location: The Hague, South Holland, Netherlands

Wie in Nederland kansspelen wil aanbieden, heeft daarvoor in veel gevallen een vergunning nodig van de Kansspelautoriteit (Ksa). Als behandelaar zorg jij ervoor dat alleen aanbieders die aan de wettelijke eisen voldoen, een vergunning krijgen. Zo draag je eraan bij dat kansspelen in Nederland veilig, eerlijk en verantwoord kunnen worden aangeboden.

Naast vergunningverlening speelt de bescherming van spelers een belangrijke rol in je werk. Spelers die merken dat zij de controle over hun gokgedrag verliezen, kunnen zichzelf vrijwillig inschrijven in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) en worden daarmee voor minimaal zes maanden uitgesloten van deelname aan risicovolle kansspelen in Nederland. Wanneer er ernstige zorgen zijn over het speelgedrag van een speler, kan een belanghebbende (zoals een partner of familielid) de Ksa verzoeken om de speler onvrijwillig in Cruks in te schrijven. Ook vergunninghouders kunnen de Ksa hierover een kennisgeving doen. Als behandelaar beoordeel je deze verzoeken en kennisgevingen zorgvuldig en bepaal je, binnen de wettelijke kaders, of onvrijwillige inschrijving aan de orde is.

Als behandelaar speel je dus in verschillende processen een belangrijke rol. Je combineert inhoudelijke en juridische beoordeling met zorgvuldig contact met aanvragers, vergunninghouders en andere betrokkenen. Je werkt aan dossiers die direct raken aan de bescherming van spelers én aan de betrouwbaarheid van de kansspelsector. Daarbij krijg je de ruimte om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen en je te verdiepen in verschillende onderdelen van het kansspelbeleid en de -regelgeving.

Wat ga je doen?

Je werkzaamheden zijn afwisselend. Je behandelt verschillende soorten vergunningaanvragen en wijzigingsverzoeken, bijvoorbeeld voor eenmalige of meerjarige loterijen, krasloten en online kansspelen. Aan de hand van duidelijke beoordelingskaders toets je of de aanvraag voldoet aan de eisen uit wet- en regelgeving. Daarbij beoordeel je onder meer onderwerpen als reclame, verslavingspreventie, uitbesteding, financiële zekerheidsstelling en continuïteit.

Als informatie ontbreekt, vraag je die op bij de aanvrager of raadpleeg je externe bronnen. Bij complexe vraagstukken kun je terugvallen op inhoudelijke specialisten binnen de Ksa. Daarnaast begeleidt een senior behandelaar je bij de behandeling van aanvragen en is diegene je eerste aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen.

Ook behandel je aanvragen voor onvrijwillige inschrijving in Cruks en kennisgevingen van vergunninghouders. Je toetst bijvoorbeeld eerst of een aanvrager als derde belanghebbende kan worden aangemerkt en beoordeelt vervolgens de inhoud van het verzoek of de kennisgeving. Waar nodig vraag je aanvullende informatie op bij de betrokkenen of win je advies in van een externe verslavingsdeskundige.

Voor ieder dossier analyseer je de relevante informatie, maak je een afweging en leg je jouw bevindingen en advies vast in een besluitvormingsadvies. Je werkt daarbij met vaste formats en beoordelingskaders. Jouw advies vormt een belangrijke basis voor de uiteindelijke besluitvorming.

Wat maakt het werken bij de Ksa zo boeiend voor jou?

Bij de Ksa werk je aan vraagstukken die er maatschappelijk toe doen. Je draagt iedere dag bij aan een veilige en verantwoorde kansspelmarkt en aan de bescherming van spelers. De kansspelmarkt is voortdurend in beweging en nieuwe ontwikkelingen zorgen ervoor dat je werk interessant en uitdagend blijft. Je krijgt te maken met uiteenlopende juridische en inhoudelijke vraagstukken, waarbij je verschillende belangen tegen elkaar afweegt.

Geen dossier is hetzelfde, je krijgt volop de ruimte om je juridische kennis toe te passen én om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Je werkt daarbij niet alleen: binnen Team Vergunningen en met collega’s van andere teams is veel ruimte om te sparren, kennis te delen en samen tot een zorgvuldig oordeel te komen.

Lees hier het verhaal van Gernas Alp, behandelaar bij Team Vergunningen.

Wat heb je hiervoor nodig?

• Je hebt een juridische hbo-opleiding afgerond en relevante werkervaring, óf je bent een (recent/bijna) afgestudeerde jurist op wo-niveau.
• Je hebt affiniteit met vergunningverlening en het beschermen van consumenten.
• Je bent digitaal vaardig en kunt goed werken met geautomatiseerde systemen, zoals MS Office en Exact Synergy.
• Kennis van en ervaring met de Algemene wet bestuursrecht (Awb) is een pluspunt.

Competenties en persoonlijke kenmerken:

• Je bent analytisch en kunt complexe informatie snel doorgronden en tot de kern komen.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je kunt zelfstandig tot een goed en zorgvuldig oordeel komen en handelt daarbij integer.
• Je schrijft helder, foutloos, begrijpelijk voor de doelgroep en kunt juridische terminologie op de juiste manier toepassen.
• Je bent goed in plannen en organiseren en kunt omgaan met verschillende werkzaamheden en deadlines.
• Je bent flexibel en stressbestendig en weet ook bij tijdsdruk de kwaliteit van je werk te bewaken.
• Je bent nieuwsgierig en ontwikkelingsgericht en staat open voor feedback en nieuwe kennis.

Werken bij de Kansspelautoriteit

De missie van de Ksa is veilig spelen. Al onze medewerkers zetten zich hiervoor elke dag in: toezien op betrouwbare kansspelen en transparante aanbieders, terugdringen van het illegale aanbod en een goede bescherming van de speler.

De Ksa is de onafhankelijke toezichthouder op de markt voor kansspelen. Van loterijen tot online casino’s. Als zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) heeft de Ksa een unieke positie tussen overheden, aanbieders, consumenten en de maatschappij. In opdracht van de staatssecretaris Rechtsbescherming voeren wij het Nederlandse kansspelbeleid uit. Onze taken zijn onder andere vastgelegd in de Wet op de kansspelen.

We werken in een prettige werkomgeving vlakbij het Centraal Station in Den Haag. Samenwerking staat bij ons voorop. Met bevlogen collega’s die elkaar scherp houden op de inhoud. Ieder vanuit zijn eigen kennis en ervaring. Je krijgt alle ruimte om jouw expertise in te zetten op de complexe vraagstukken van de kansspelmarkt. Zo draag ook jij bij aan veilig spelen.

Over jouw team

Je komt terecht in Team Vergunningen, een divers en betrokken team van 19 collega’s. Het team bestaat uit behandelaren, juristen en medewerkers van de vergunningenadministratie, die ieder vanuit hun eigen expertise bijdragen aan zorgvuldige en betrouwbare vergunningverlening.

We werken nauw samen en zoeken elkaar makkelijk op om met elkaar mee te denken over inhoudelijke vraagstukken. Tegelijkertijd krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen dossiers. Je kunt rekenen op betrokken collega’s die hun kennis graag delen en voor elkaar klaarstaan. En natuurlijk is er naast het inhoudelijke werk ook ruimte voor humor en gezelligheid.

Arbeidsvoorwaarden

• De functie is ingeschaald in schaal 10 (tussen € 3.496,31 en € 5.535,40 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek).
• Individueel Keuzebudget (IKB): stel een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen, zoals extra vakantiedagen of een financieel budget (16,5% van je bruto jaarsalaris).
• Volledige vergoeding voor woon-werkverkeer (OV 2e klas of fietsvergoeding).

Overige arbeidsvoorwaarden:

• 64 extra verlofuren per jaar, die je kunt opnemen, verkopen of onbeperkt sparen tot een maximum van 3.600 uur.
• Goede pensioenregeling en studiemogelijkheden.
• Mogelijkheid voor bedrijfsfitness en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Flexibel werken: mogelijkheden tot thuiswerken en een prettige werkplek op kantoor vlak bij Den Haag centraal station. De eerste tijd voor inwerken zien we je graag wat vaker op kantoor, maar daarna is het een kwestie van overleg.
• De Ksa valt niet onder de Rijksoverheid, maar volgt de gebruikelijke arbeidsvoorwaarden van de Rijksoverheid (www.caorijk.nl).
• Deze functie valt onder de FGR-functietypering: Medewerker Behandelen en ontwikkelen.

Solliciteren?

De uiterste reactiedatum voor deze vacature is 27 september 2026.

Je kunt je sollicitatie richten aan Jorien Feenstra, Teammanager Vergunningen. Wij streven ernaar binnen 10 werkdagen na sluiting een reactie op jouw kandidatuur te kunnen geven.

Heb je vragen over de functie of wil je weten hoe het is om als behandelaar bij Team Vergunningen te werken? Bel dan gerust met Yoeri Ririassa, senior behandelaar, via 06 45 89 96 99. Hij vertelt je graag meer over het werk, het team en de Ksa.

De sollicitatiegesprekken vinden plaats in de week van 12 oktober 2026.

Voor meer informatie over de procedure kun je terecht bij Debora Nelissen of Jellien Kiers, HR/Recruitment Adviseur via telefoon: 06 – 82 46 85 09 of 06 – 82 94 72 51 of via email: [email protected].