Overview
Asesor de Reclamos Jobs in La Victoria, Peru at Shalom
Title: Asesor de Reclamos
Company: Shalom
Location: La Victoria, Peru
¡Postula y forma parte de la familia SHALOM!
Somos una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; y nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) de reclamos FULL TIME para La Victoria.
Requisitos
- Egresados o estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines
- Experiencia mínima de 6 meses (deseable)
- Dominio de Computación y Microsoft office (nivel intermedio – deseable).
- Manejo de clientes exigentes.
- Correcta comunicación oral y escrita.
- Disponibilidad para PRESENCIAL en horario FULL TIME.
Funciones
- Brindar un trato cordial a todos los clientes.
- Atención a quejas y reclamos de manera eficaz y eficiente.
- Dar respuesta a las cartas de reclamo (simples o notariales) realizadas por los clientes.
- Dar respuesta a las quejas o reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones.
- Brindar asesoría a los clientes en caso de consultas telefónicas y/o virtuales con amabilidad y rapidez.
- Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato.
Beneficios
- Ingreso a planilla completa desde el primer día
- Seguro Vida Ley
- Oportunidades de línea de carrera
- Excelente clima laboral
- Horario de trabajo: L- S (8 am – 5 pm/ 9 am – 6 pm/ 10 am – 7 pm)
- Salario: S/. 1130 + 400 (movilidad)
¡Postula y sé parte de una empresa lider en el rubro!
