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Analista Sênior de Investigações internas (Comportamental) – Risk & Compliance – Mercado Livre. Jobs in Osasco, São Paulo, Brazil at Mercado Livre Brasil
Title: Analista Sênior de Investigações internas (Comportamental) – Risk & Compliance – Mercado Livre.
Company: Mercado Livre Brasil
Location: Osasco, São Paulo, Brazil
No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!
Na área de Ética e Compliance desenvolvemos ações para garantir o cumprimento ao MELI CODE e que todas as condutas praticadas pelos colaboradores sejam pautadas na ética. Desafiamos os enfoques tradicionais através de soluções inovadoras e promovemos uma cultura de excelência e cumprimento das normas.
A nossa equipe interdisciplinar trabalha na gestão do Canal de Denúncias, cuidando do nosso ecossistema empreendedor e de todos os colaboradores em cada um dos países onde estamos presentes.
Temos um desafio para as pessoas que:
Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
Realizar investigações de infrações éticas comportamentais (assédio moral, assédio sexual, discriminação, conflito de interesses, retaliação, situações relacionadas à Pesquisa de Clima, entre outras), cometidas por colaboradores e/ou fornecedores do grupo Mercado Livre Brasil, através do Canal de Denúncias ou por outros meios, garantindo que a respectiva investigação ocorra dentro do prazo protocolar e com excelência técnica.
Ser responsável por realizar entrevistas sobre todos os temas e com diferentes níveis hierárquicos de forma estratégica e imparcial.
Elaborar relatórios detalhados sobre as investigações, com conclusões e recomendações.
Investigar diretamente denúncias de alta complexidade ou que envolvam funcionários de alto escalão (Supervisores e Gerentes), com excelência técnica e garantindo o cumprimento dos protocolos de investigação.
Apoiar a gestão com indicadores e apresentação para liderança. Interação com stakeholders do negócio, bem como com áreas parceiras.
Requisitos:
Possuir graduação completa em Recursos Humanos, Direito, Psicologia ou áreas correlatas.
Ter cursos/certificação em investigações internas, linguagem corporal, comportamento humano e entrevistas etc.
Possuir sólida experiência em investigações corporativas de denúncias por violação ética de conduta, que envolve elaboração de plano de trabalho e estratégia investigativa, confecção e revisão de informes, elaboração de recomendações preventivas etc.
Ter excel a nível intermediário.
O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
