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Analista de Cumplimiento Regulatorio para Protección al Usuario Jobs in Distrito Nacional, Dominican Republic at Banco Santa Cruz RD
Title: Analista de Cumplimiento Regulatorio para Protección al Usuario
Company: Banco Santa Cruz RD
Location: Distrito Nacional, Dominican Republic
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
¿Te apasiona el mundo de la regulación y el cumplimiento? ¡Esta oportunidad es para ti!
¡Estamos buscando un Analista de Cumplimiento Regulatorio para Protección al Usuario!
¿Cuál será tu rol?
Será asegurarte de que el Banco cumpla con todos los requerimientos establecidos en el Reglamento de Protección al Usuario, protegiendo así nuestra reputación y evitando posibles sanciones.
Seguimiento de las publicaciones y promociones y proponer mejoras específicas basadas en el análisis de datos para abordar las áreas de insatisfacción y mejorar la experiencia del usuario.
Mantener actualizadas las políticas y procedimientos relacionados con atención a consultas, quejas y reclamaciones.
Responder de manera eficiente a las solicitudes de la Superintendencia de Bancos sobre cualquier tipo de reclamación, denuncia o solicitud de información.
Asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos para cada gestión.
¿Qué necesitas para postularte?
Requisitos académicos: Grado Universitario en Derecho o Administración de Empresas.
De 1 a 2 años en roles similares.
Conocimientos requeridos:
Conocimiento en cumplimiento regulatorio y normativa bancaria.
Excel avanzado.
Experiencia en análisis y reclamaciones.
